Vous êtes avocat ?
Ecostaff vous propose un accueil téléphonique parfaitement adapté à votre métier d'avocat. Nos collaborateurs sont sont disposés à traiter vos appels en appliquant un vocabulaire juridique juste. De plus grâce à notre connexion au logiciel métier Secib, nous disposons de la reconnaissance des appelants et de leurs dossiers.
L’ensemble de nos prestations vous offres :
- Une équipe dédiée de 4 à 5 collaborateurs à votre étude
- La possibilité d’avoir une structure disponible 5j/7 de 8h00 à 20h00 (soit 60h par semaine)
- Une réponse personnalisée au nom de votre structure
- Une prise de message détaillé ou un transfert téléphonique personnalisé en fonction de vos consignes
- Un compte rendu des communications (journal d’appel, nombre d’appel, temps d’attente) grâce à notre application TEA
- Une identification rapide de l’appelant et de son dossier grâce à la synchronisation à votre logiciel SECIB.
- Consultation simple ou gestion de vos rendez-vous sur votre agenda
- Une optimisation de votre structure, pour gagner en productivité et rentabilité
- Une prestation tout-en-un fortement adaptable et personnalisable
Vous êtes Notaire ?
Ecostaff vous propose une permanence téléphonique avec une équipe personnalisée. Ainsi, nos collaborateurs sont formés et ont la capacité de traiter les appels en connaissant le vocabulaire juridique et le dossier en cours en fonction de votre logiciel métier.
L’ensemble de nos offres vous permettent :
- Une étude toujours disponible en proposant trois possibilités :
- Un standard externalisé au quotidien
- Un standard externalisé en débordement (en cas de non-réponse ou d’absence)
- Un standard externalisé lorsque le standard est fermé
- Une équipe dédiée de 4 à 5 collaborateurs à votre étude
- Une identification rapide de l’appelant grâce à votre logiciel SEPTEO NOTAIRES
- Une prise de message détaillé et transmission par mail en direct à l’étude
- Un transfert de vos appels personnalisé en fonction de vos consignes
- Un compte rendu des communications (journal d’appel, nombre d’appel, temps d’attente) grâce à notre application TEA
- Une optimisation de votre structure, pour gagner en productivité et rentabilité
- Une prestation tout-en-un fortement adaptable et personnalisable
Vous êtes Commissaire de Justice ?
Ecostaff vous propose une permanence téléphonique avec une équipe dédiée à la profession de Commissaire de Justice. Ainsi, nos collaborateurs traitent les appels en connaissant le vocabulaire juridique et le dossier en cours en fonction de votre logiciel métier.
L’ensemble de nos offres vous permettent :
- Une étude toujours disponible en proposant trois possibilités :
- Un standard externalisé au quotidien
- Un standard externalisé en débordement (en cas de non-réponse ou d’absence)
- Un standard externalisé lorsque le standard est fermé
- Une équipe de 4 à 5 collaborateurs dédiée à votre étude
- Une prise de message détaillé et transmission par mail en direct à l’étude
- Un transfert de vos appels personnalisé en fonction de vos consignes
- Un compte rendu des communications (journal d’appel, nombre d’appel, temps d’attente) grâce à notre application TEA
- Une optimisation de votre structure, pour gagner en productivité et rentabilité
- Une prestation tout-en-un fortement adaptable et personnalisable