Site internet : fausses bonnes idées - #1

Site internet : fausses bonnes idées - #1

Publié le : 29/09/2020 29 septembre sept. 09 2020

Vous créez votre site web ? Vous voulez certainement le façonner à votre image. Vous avez déjà des idées sur son contenu, sa construction, sa forme, son design… Mais vos idées correspondent-elles aux conventions du web ? Oui, sur internet des règles existent, et elles fonctionnent car les internautes y sont habitués. Ce qui n’empêche pas de créer un site personnalisé. Faisons un tour des « fausses bonnes idées » (et des bonnes pratiques) que vous pourriez avoir lors de la création de votre site internet.

Fausse bonne idée #1 : pour être contacté facilement, je veux afficher mon adresse email sur la page contact de mon site

Vous créez un site pour être visible sur internet, mais surtout pour attirer de nouveaux clients. Naturellement, vous souhaitez pouvoir être contacté facilement. Vous vous dites donc qu’il est nécessaire d’afficher clairement votre adresse email sur votre site… Surtout pas ! C’est le meilleur moyen d’être envahi de spams (mails indésirables). Les robots passent leur temps à scanner les sites Internet et à récupérer des adresses emails pour ensuite faire des envois frauduleux. Ces « pourriels », comme nous les appelons aussi, sont, au mieux, incommodants (mails commerciaux), au pire, dangereux (virus, phishing). Les spams sont en effet l’un des vecteurs favoris des cybercriminels pour la propagation de virus informatiques. 

La bonne pratique : un formulaire de contact. Il vous permet de sécuriser votre échange, d’éviter les spams et de vous constituer une base de données de contacts qualifiés. Vous devez également afficher le numéro de téléphone du cabinet, son adresse postale et ses heures d’ouverture. Encore mieux : vous doter d’un module de prise de rendez-vous en ligne, pour faciliter la mise en relation. 

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